БИЗНЕС-АНАЛИТИК
- 20 лет опыта работы в продажах
- Эксперт по систематизации процессов в компаниях
- 7 лет руководства проектов в крупных компаниях Coca-Cola, Nokian Tyres, Сен-Гобен Опыт работы с Казахстаном, Финляндией, Францией
что сделаем?
шаги
ШАГ 1
Снятие текущих процессов компании
- Выявление рутинных действий для последующей автоматизации
- Аудит бизнес-процессов в отделе продаж
ШАГ 2
Настройка продукта
- Настройка отчетов
- Подключение всех каналов коммуникаций
- Настройка CRM
ШАГ 3
Интеграция со сторонними системами
- Мессенджеры
- Онлайн-оплата
- Телефония
- Сайты
Кто будет работать с Вами и консультировать по настройке процессов?
ВЯЧЕСЛАВ СОРОКИН
Разносторонний опыт Вячеслава позволяет смотреть на процессы Вашей компании свежим взглядом и давать рекомендации через вопрос:
«А как может быть лучше?», тем самым помогает выстроить работу всех отделов максимально эффективно.
ЗОЛОТОЙ ПАРТНЁР БИТРИКС24, СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ В СФЕРАХ:
- Продажи
- CRM
- Автоматизация бизнес-процессов
- Онлайн-продажи в Битрикс24
- Сквозная аналитика в Битрикс24 CRM
- Маркетинг в Битрикс24
- No-code в Битрикс24
Основатель федерального рекламного агентства "THE BEST CHECK реклама на чеках"
Топ-интегратор цифровых инструментов для бизнеса
МИССИЯ КОМПАНИИ – ЭТО НАВЕДЕНИЕ ПОРЯДКА ИЗ ХАОСА И УЛУЧШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА
наши кейсы
МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «СИРИУС»
Задачи:
- Создать сайт для клиентов
- Обеспечить прозрачность деятельности менеджеров, рабочих групп в разрезевсей компании, направления, проекта и клиента
- Обеспечить возможность из единого интерфейса осуществлять коммуникации
Решение:
- Создан сайт с описанием услуг компании
- Подключены социальные сети и мессенджеры
- Настроены воронки лида (до сделки), воронка продажи, доставки и сборки
- Настроен сбор обратной связи роботом (nps)
- Проведено обучение
Linen Lace изделия из льна
Задачи:
- Прекратить потерю заказов – продажи через социальные сети через чаты постоянно терялись
- Было не понятно на какой стадии находится заказ от клиента – произведен или отгружен?
- Оплату принимали по счету и клиентам было неудобно пользоваться этим способом
Решение:
- Настроили интеграцию с социальными сетями и теперь все обращения автоматически создают сделку и ни один заказ не теряется в чатах
- Подключили онлайн-оплату по ссылке, которую менеджер формирует и отправляет прямо из карточки сделки
- Настроили воронку, где четко видно какой заказ оплачен, в производстве или уже в доставке
- Подключили интеграцию со СДЭК и провели обучение
Студия дизайна
Holly Design
Задачи:
- Систематизировать общение с клиентами в чатах – основной канал это WhatsApp
- Осуществлять контроль за поступлением денежных средств при поэтапной оплате клиентом за проект
- Наладить внутреннюю коммуникацию между дизайнером, архитектором, проектировщиком и руководителем студии дизайна
Решение:
- Описаны воронки от обращения клиента до сдачи проекта
- Настроены автозадачи для внутреннего взаимодействия по проекту между всеми специалистами (дизайнер, архитектор, проектировщик и руководитель студии)
- Настроен прием онлайн-оплаты от физических лиц из карточки сделки
- Подключен WhatsApp – все сотрудники видят полную историю переписки с клиентом прямо в карточке сделки
- Также оформлена удобная форма сбора информации для производства проекта взамен бумажной анкеты. Данные от клиента автоматически попадают в договор
- Проведено обучение сотрудников
СТУДИЯ ДИЗАЙНА
"HOLLY DESIGN"
ИЗДЕЛИЯ ИЗ ЛЬНА
"LINEN LACE"
МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
«СИРИУС»
тарифы
ДЕНЬ С ЭКСПЕРТОМ
стоимость тарифа
60 000 руб
вы получаете:
8 часов работы эксперта (конференция по видеосвязи) *
кому подходит:
- малому бизнесу
- некрупным компаниям
*в рамках услуги эксперт может:
- провести аудит настроенной crm-системы
- настроить воронку, поля, бизнес-процессы, отчеты, уведомления и т.д. (все, что не требует дополнительного программирования)
- проконсультировать, поможет найти решения для увеличения эффективности продаж
- установить нужные виджеты/приложения
- провести обучение сотрудников
БАЗОВОЕ ВНЕДРЕНИЕ
стоимость тарифа
750 000 руб
в рамках услуги ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:
- аудит внутренних процессов компании
- описание проекта с экспертом - ТЗ не
надо писать самому - интеграция с сайтом
- интеграция с ip-телефонией
- помощь в настройке с почтой
- подключение мессенджеров и соцсетей
- настройка прав пользователей
- настройка crm (не более 5-ти воронок или смарт-процессов суммарно)
- Создание шаблонов документов, не более 5-ти шаблонов документов суммарно (договоров/счетов/актов/спецификаций)
- импорт клиентской базы (файл предоставляет заказчик)
- настройка роботов crm
- настройка индивидуальных отчетов (кроме BI)
- настройка 2-х бизнес-процессов (не более 15 действий в каждом)
- настройка сквозной аналитики
- создание Базы знаний по работе с системой
- обучение сотрудников
- подключение сторонних приложений
- Трекинг: 4 встречи по окончанию настроек для анализа работы сотрудников (до 10-ти человек)
КОМУ ПОДХОДИТ:
•для любого бизнеса
блог в телеграм
07
ноября 2023
нейросети для бизнеса: chat gpt и другие
Запись прямого эфира по нейросетям и как их применять в бизнесе по ссылке справа.
нейросети
для бизнеса
01
октября 2023
Контакты в Битрикс24 с мобильного телефона
Посмотрите как можно удобно звонить, ставить задачу и вносить изменения прямо с телефона.
кейс
Битрикс24
29
сентября 2023
база клиентов в битрикс24
Пока у вас 3-5 клиентов - они помещаются в голове. Но когда их будет 100500 (а вы же для этого бизнес начинали, верно? 😉) - такое количество точно не поместится в памяти человека, да и зачем?
Начните формировать самое ценное в своем бизнесе - клиентскую базу. И чем раньше это начнёте делать - тем быстрее будете расти.
Начните формировать самое ценное в своем бизнесе - клиентскую базу. И чем раньше это начнёте делать - тем быстрее будете расти.
кейс
Битрикс24
25
сентября 2023
Диск в Битрикс24 с телефона
Про работу с диском и документами - посмотрите минутное видео как это удобно делать с телефона.
кейс
Битрикс24
22
сентября 2023
Диск в Битрикс24
Когда надо быстро дать доступ коллегам к какому-то документу или целой папке с файлами. А еще можно в пару кликов отправить ссылку на эти файлы и папки клиентам и она сами скачают когда будет нужно.
кейс
Битрикс24
— Бесплатные Сайты и CRM.