Битрикс24 для крупного поставщика строительных материалов "Меркурий"
Задачи проекта:
1. Настройка системы учёта клиентов и продаж.
2. Разработка и настройка воронки продаж.
3. Обучение сотрудников использованию системы Битрикс24.
Решения и результаты:
Настройка воронок продаж: Для компании "Меркурий" были настроены и детально описаны две воронки продаж, что позволило систематизировать процесс работы с клиентами и увеличить конверсию на каждом этапе. Использование CRM-системы Битрикс24 обеспечило эффективное управление взаимодействиями с клиентами и автоматизацию маркетинговых активностей.
Система автозадач для сотрудников: Благодаря внедрению системы автозадач в Битрикс24, сотрудники "Меркурий" получили возможность более эффективно управлять своим временем и приоритетами. Автоматизация рутинных процессов существенно повысила общую продуктивность работы команды.
Обучение и база знаний: Проведенное обучение сотрудников позволило им полноценно освоить функционал CRM-системы Битрикс24, что способствовало более качественной и быстрой работе с клиентской базой. Также была настроена и оптимизирована База знаний, которая стала центральным ресурсом для поддержки и самообучения сотрудников.